知的財産活用研究所

日本アイアール

知的財産研修センター

知的財産学習用eラーニング【IPe-L】に関する
よくある質問

お申込みに関して

  • Q.

    申込みにあたって何が必要ですか?

    お申込書とご利用規約をお送りします。お申込書に必要事項をご記入の上、IPe-Lサポートセンターへご送付下さい。

  • Q.

    申込みにあたって何が必要ですか?

    お申込書とご利用規約をお送りします。お申込書に必要事項をご記入の上、IPe-Lサポートセンターへご送付下さい。

  • Q.

    申込みにあたって何が必要ですか?

    お申込書とご利用規約をお送りします。お申込書に必要事項をご記入の上、IPe-Lサポートセンターへご送付下さい。

受講環境・システム面に関して

  • Q.

    サポートしているOSを教えてください

    以下のOSに対応しております

    <PC>
    ・Windows®: Windows®10、Windows®8.1
    ・Mac®: Mac OS® X10.13以上

    <スマートフォン・タブレット>
    ・iPhone : iOS12 以上
    ・iPad  : iPadOS13 以上
    ・Android: Android OS 9.0以上

  • Q.

    閲覧可能なブラウザを教えてください

    以下のブラウザで閲覧することが出来ます。

    ・Windows®:Chrome(最新版)、Edge 最新版、Firefox(最新版)、Internet Explorer®11以上
    ・Mac® : Chrome(最新版)、Safari(最新版)、Firefox(最新版)

    ※スマートフォンについては標準ブラウザでの閲覧を前提とします。

  • Q.

    外国からも受講することが出来ますか?

    システムの仕様により、一部の国からは閲覧することができません。予めご了承ください。
    詳細はお問い合わせください。

  • Q.

    コンテンツだけを買い取って、自社のEラーニングシステムで運用することは可能でしょうか?

    IPe-Lシリーズについては、コンテンツのみの販売はしておりません。
    自社のイントラ上に常設可能な知財教育コンテンツをお探しの場合は、当社が提供している別シリーズ「絵ーラーニング」をご検討ください。

進捗管理オプションに関して

  • Q.

    進捗管理機能とはどのような機能ですか?

    受講対象者の方が講座を受講したかどうかについて、ご担当者様にレポート形式にてご報告するサービスです。

  • Q.

    受講者の進捗状況に関するレポートはどのタイミングで送られてきますか?

    月間レポート(月末での集計)を翌月の上旬に送付いたします。
    また、ご希望のお客様には、受講月の中間レポート(15日までの集計)を毎月20日頃までを目安に送付させて頂きます。

  • Q.

    進捗状況レポートをもっと頻繁に送って欲しいのですが、可能でしょうか?

    月間レポートと中間レポートの2回を超えるレポート送付をご希望のお客様には、個別に対応させて頂くことも可能です。
    (※別途作業手数料が必要となります)

  • Q.

    途中まで閲覧して、中断した場合はどのようなステータスになるのでしょうか?

    ステータスは閲覧済か否かの二つであり、中断してしまった場合は未閲覧(未受講)となります。
    なお、IPe-Lは1講座30分程度の短時間で受講を終えられるように企図して作成していることもあり、「受講中」のようなステータスはありません。
    ※特殊なニーズがある場合は、講座を細かく分割して進捗管理するようなカスタマイズ対応も可能です。

テストオプションに関して

  • Q.

    テストは何点以上で合格になるのですか?

    デフォルトの設定では70点以上で合格になります。
    合否の基準をもっと厳しくしたい場合は個別に対応可能ですので、ご相談ください。

  • Q.

    不合格となった受講者は、何回でもテストにチャレンジできるのですか?

    何度でもチャレンジすることが出来ます。
    合格までに要した回数などは記録されますので、管理者はレポートで確認できます。

  • Q.

    テスト機能オプションを契約した場合、進捗管理機能も契約しないとテストのレポートは送られてきませんか?

    いいえ、「テスト機能オプション」にテストのレポートが含まれていますので、テストのレポートが必要な場合、進捗管理機能のご契約は不要です。
    (講座受講の可否を知りたい場合は進捗管理機能オプションをご契約ください。)

カスタマイズに関して

  • Q.

    カスタマイズの依頼・相談はどうすればよいですか?

    ご依頼はIPe-Lサポートセンター宛てにメールでご連絡ください。
    また大幅なカスタマイズで打合せが必要な場合などは、ご来社頂いてもOKです。
    (※首都圏のお客様につきましては、担当者がご訪問させて頂くことも可能です)
    ご相談やコンテンツの確認・調整等につきましては、基本的にはメールで対応しております。

    日本アイアール本社へのアクセスはこちら↓

    https://chizai-kensyu.com/company-info.html
  • Q.

    テストを自社で独自に作成した問題に代えてもらうことも可能ですか?

    はい、可能です。

  • Q.

    カスタマイズが完了するまでは何日くらいかかりますか?

    よほど大きなカスタマイズでなければ、通常は1~2週間程度で対応可能です。

  • Q.

    カスタマイズの費用について教えてください

    カスタマイズ費用は、基本的には作業工数ベースで算出しております。
    貴社のカスタマイズ要望事項をメール等で送付して頂ければ、必要な作業時間を見積もったうえで、費用(見積書)を提示いたします。

  • Q.

    自社で作成したスライド資料を追加して欲しいのですが、追加した部分だけが浮かないように、デザインやフォント等も含めて調整してもらえますか?

    できるだけ違和感がないように、対応させて頂きます。

  • Q.

    自社には不要なスライドや、講座中の説明の一部分のみを削除してもらうことも可能でしょうか?

    もちろん可能です。簡単な削除だけであれば、通常は作業工数もそれほどかかりません。
    ただ、削除した内容によってはテストの問題に影響が出てしまう場合がありますので、その内容も確認したうえでお見積させて頂きます。

運用サポートに関して

  • Q.

    受講者用のマニュアルはありますか?

    簡易的なユーザマニュアルがありますので、必要に応じて配布、使用してください。

  • Q.

    受講者からの問い合わせに直接対応してもらうことは可能ですか?

    コンテンツの内容(知的財産制度や法的根拠等の質問、データベースの使い方)につきましては、必ず貴社の管理者様を通じてお問い合わせを頂きますようお願い致します。
    なお、システム面でのお問合せにつきましても、当社で対応できかねる内容(貴社で設定するID等)がございます。できるだけ管理者様を通してご質問を頂けますようお願い致します。

  • Q.

    コンテンツに対応したテキストなどは販売していますか?

    現在、以下のミニテキスト(あいあーるBOOKS)を販売しています。(1冊450円)
    社内研修とEラーニングを併用される場合などは、副教材としてご利用いただければと思います。

    ●はじめての知的財産
    →知的財産基礎講座
    ●技術者のための特許基礎知識
    →技術者のための特許「超」入門
    →技術者のための特許基礎講座Ⅰ
    →技術者のための特許基礎講座Ⅱ
    ●営業秘密・ノウハウを守る基礎知識
    →営業秘密・ノウハウ保護の基礎知識

    ※テキストはEラーニングの内容から重点事項を中心に編集・加工して作成しているため、
     Eラーニングのコンテンツと完全に一致しているわけではありません。
    ※上記以外のテキストは、順次追加予定です。

  • Q.

    サポートセンターの問い合わせはいつでも可能ですか?

    受付は平日(弊社休業日除く)の9:00~16:00となります。
    また、内容によっては即日の回答・対応が難しい場合もございます。
    あらかじめご了承をお願い致します。

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